Service

Vår service – din trygghet

Det viktigaste området för dig som skaffar en såväl ny som begagnad maskin är service, en trygghetsfaktor så gott som någon. Vår rutinerade och välutbildade personal vill inget hellre än att på bästa sätt försäkra dig om att du får en optimal dokumenthantering.

Fullserviceavtal
Med fullserviceavtalet får du total kontroll och gör det enkelt att budgetera för din dokumentlösning. I vårt omfattande fullserviceavtal ingår allt förekommande underhåll för din utrustning såsom, restid, teknikers arbetstid, reservdelar, utbildning samt obegränsad telefonsupport.
Kontakta oss gärna så berättar vi mer.

Dokumentlösningar
Det talas mycket om mjukvarubaserade lösningar och funktioner inom dokumenthantering. Gemensamt för alla, är att de är tänkta att effektivisera ditt arbete. Det finns dock lösningar som är extra kostsamma och en del rent av onödiga. Ställ krav på din leverantör.

Hur vet jag vad som är en bra lösning?
För att ta reda på vad som är en bra lösning krävs en noggrann utredning kring ditt företags arbetsmoment och arbetsflöden.

Ställ dig frågorna:

  • Hur arbetade vi tidigare?
  • Hur arbetar vi idag?
  • Hur vill vi kunna arbeta imorgon?
– Ta även hänsyn till aspekter som säkerhet och er förväntade organisationsutveckling.

På Dokumentsystem är vi experter inom detta område och har genom tiderna implementerat allt från små enkla tillämpningar till stora komplexa mjukvarulösningar. Vi hjälper dig att hitta rätt lösning utifrån dina behov och önskemål där ramarna utgörs av funktionalitet och kostnadseffektivitet.

Exempel på mjukvarubaserade lösningar kan vara:

  • Pull print – Skriv ut till en kö och hämta din utskrift när, och var du vill.
  • Användarverifiering med PIN-kon eller Keycard.
  • Arkivering av åldersbeständig data och sökbara dokument.
  • OCR-tolkning av inskannade dokument.
  • Inhämtning av inskannad data till affärs- och ekonomisystem.
  • Vidarebefordring av inkommande fax till ex. E-post, mapp, FTP m.m.
  • Övervakning av hela skrivarparker oberoende av maskintyp och tillverkare.
  • Skapa strukturer och regelverk för dokument, direkt från din MFP.
  • Dra-och-släpp ett flersidigt dokument – få ut en färdig broschyr.
  • Inläsning, tolkning och utskrift av Barcodes
  • Variabeldatahantering – sammanfoga och redigera olika dokumenttyper på förenklade sätt m.m

Återförsäljare av

Kontakt

T: 021-15 26 60
F: 021-12 77 45
Stensborgsgatan 4
721 32 Västerås

Miljöansvar

Vi prioriterar miljöcertifierade leverantörer där våra produkter uppfyller högsta miljöstandard.